深拓BCM方法论，打破“应急响应+灾难恢复”认识局限——业务连续性意识周

2013年3月21日，北京 —— 在3月19-23日由国际业务连续性学会（Business Continuity Institute， BCI）主办的“业务连续性意识周”宣传活动中，全球领先的商业标准服务机构英国标准协会（British Standards Institution，简称：BSI）呼吁各类组织充分利用强大的连续性策略来构建稳固的发展根基。

业务连续性管理 (BCM) 主要被用于风险缓解，以确保组织在面临突发事件和灾难（无论是由自然还是人为因素所导致）时能够保持业务运营的连续性。通过制定可靠计划并强化对机遇及威胁的响应能力，组织在深拓 BCM 方法论方面将会展现出更大的潜能。作为BCM领域的权威机构，BSI积累了相当丰富的实践经验，并帮助包括英国电信、联想集团在内的多家国际知名企业落实了BCM相关项目。此次为支持国际业务连续性学会（Business Continuity Institute， BCI）的“业务连续性意识周”宣传活动，BSI 为组织推荐如下几条促进业务增长的“小贴士”：

1. 认识到制定业务连续性计划的重要性，同时也要了解到不可预见事件会同时对您的组织产生积极和消极影响。

2. 采用通用框架，如国际业务连续性管理标准——ISO 22301。

3. 清晰认识到导致业务中断的因素（积极和消极）多种多样，确保发生突发事件时，组织能够知晓需要在维持/加强关键服务/产品交付方面做出哪些努力。

4. 对业务中的所有威胁和薄弱环节进行识别，并加以排除，这将使组织能够集中精力于业务的增长和发展。

5. 评估潜在的业务中断来源，并培养相应的组织能力，以应对新出现的机遇和威胁。

6. 了解哪些供应商对业务运营来说至关重要，确保他们的 BCM 安排已就绪，并能够满足不断增长的采购需求。

7. 确保分销渠道能够消化日益增长的产出。

8. 世事瞬息万变，因此请定期审核您的BCM安排。

BSI 全球业务连续性专家 Lorna Anderson 表示：“企业需要更加勇敢，并且认识到 BCM能够带来的更广泛优势。任何一个对于业务风险有着清晰认识、并拥有经过流程测试、可靠备用计划的企业都能够很好地推进业务不断发展。CMI BCM调查结果*表明，对于那些反应迅速的企业来说，实施有效的管理流程和结构化连续性计划能够使其灵活应对挑战，不仅在激烈的竞争中获得生存，多数情况下还能够实现业务的长足发展。” Lorna Anderson还补充道：“使BCM 与企业目标和业务策略保持一致是取得成功的最关键因素之一。通过定期演练来测试企业BCM 的有效性，并确保相关供应商也是如此。当新的机遇来临时，企业才能够在最大程度上把握良机、获取收益。”

与此同时，为了全面响应此次“业务连续性意识周”宣传活动，BSI中国也将于3月28日在北京举行BSI 第13期BCMer Club ——“走在风险管理时代的最尖端”论坛，携手国内安全管理专业组织SPAC ，邀请来自不同行业的风险管理专业人士莅临现场沟通交流并分享，以最前沿的管理方法与最新的行业最佳实践，共同聚焦“风险管理”这一当下热门领域。

想了解有关BSI 第13期BCMer Club的详细介绍并进行在线报名，请访问： 
http://s-event.cn/edm/bsi/130304/edm.html

想了解如何通过强大的业务连续性管理促进业务增长，请访问：www.bsigroup.com/bcaw

编者注 
*CMI BCM 关键调查结果

• 对于在 2011 年实施了计划的受访者，有81% 表示其减少了业务中断，同时也有 81% 表示开发计划的所产生成本已被实施该计划产生的业务利润抵消。
• 已采用 BCM 的受访组织中有 83% 表示其 BCM 包含业务中断时用于维持或恢复业务关键型服务和产品的策略。